1. 適用範圍
本政策適用於 www.icda.com.tw 及由本公司提供、並連結至本政策的網站與數位服務。第三方網站或平台（包括 LINE）另受其自身隱私政策約束。
政策摘要
艾克達（ICDA，以下稱「本公司」）重視您的隱私。本政策說明您使用本公司網站、LINE 官方帳號、LINE 通話連結、聯絡表單及相關數位服務時，我們如何處理資訊。
2. 可能蒐集的資訊
- 您主動提供的資料，例如姓名、公司名稱、職稱、電子郵件、電話、需求內容及附件。
- 您透過 LINE 互動時，依 LINE 授權範圍可能提供的顯示名稱、使用者識別碼、個人圖片、訊息內容與互動紀錄。
- 網站技術與安全紀錄，例如 IP 位址、瀏覽器、裝置類型、存取時間、瀏覽頁面、Cookie 與錯誤紀錄。
- 服務與交易紀錄，例如諮詢、報價、合約、維護案件、設備或帳號相關服務紀錄。
3. 使用目的
我們僅於提供諮詢與服務、回覆聯絡、帳號驗證、案件及客戶關係管理、改善網站與服務、資訊安全防護、履行契約及法令義務等合理必要範圍內使用資訊。
4. LINE 服務說明
當您點擊 LINE 加好友、諮詢、登入或通話連結時，LINE 可能依其政策處理裝置、帳號及互動資訊。本公司只會取得 LINE 實際提供且完成服務所必要的資訊，不會要求您的 LINE 密碼。您可以在 LINE 的設定中管理授權或封鎖官方帳號。
5. 分享、委外與跨境處理
本公司不販售個人資料。為提供服務，我們可能在必要範圍內與雲端、主機、通訊、資安、分析及專業服務供應商共享資料，或依法令、法院及主管機關要求提供。部分供應商可能在台灣境外處理資料，我們將採取合理保護措施。
6. 保存與安全
資料僅在達成蒐集目的、提供服務、履行契約與法定保存期間所需時間內保存，期滿後將刪除、匿名化或以安全方式封存。我們採取存取控制、權限管理、傳輸保護、備份與安全監控等合理措施，但任何網路傳輸均無法保證絕對安全。
7. 您的權利
依適用法令，您可請求查詢、閱覽、複製、補充、更正、停止蒐集或使用，以及刪除您的個人資料。為保護資料安全，我們可能先核實您的身分；法令另有規定時，本公司得依法限制或拒絕請求。
8. Cookie 與外部連結
網站可能使用必要 Cookie 或類似技術維持功能、安全與語言偏好。您可透過瀏覽器管理 Cookie。本網站的外部連結不受本政策控制，請另行閱讀該服務的政策。
9. 未成年人
本公司服務主要提供企業與專業使用者，並非以未成年人為主要對象。未成年人應在法定代理人同意與指導下使用服務。
10. 政策更新與聯絡方式
本公司可能因服務或法令變更更新本政策，最新版將公布於本頁並標示日期。如需行使資料權利或詢問本政策，請聯絡 service@icda.com.tw，或透過 LINE 官方帳號 @icda 聯繫。